Tietosuojakäytäntö

Me Floritarilla arvostamme yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, minkä tyyppisiä tietoja keräämme, miten niitä käytetään ja miten ne suojataan Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen 2016/679 (GDPR) mukaisesti.

Floritar (”me”, ”meitä” tai ”Floritar”) on luonut tämän tietosuojakäytännön osoittaakseen vankan sitoutumisensa yksityisyytesi suojaan. Seuraavassa esitetään tiedonkeruu-, käyttö- ja levityskäytäntömme yksinomaan verkkosivustolle (”Sivusto”), joka sijaitsee osoitteessa www.floritar.com (”Verkkosivusto”). Käyttämällä Sivustoa tai vierailemalla siellä hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot.

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaiset tietosuojaoikeudet:

Rekisterinpitäjä
Tmi Floritar / Üvi Adamson 
Caloniuksenkatu 3 A 4
00100 Helsinki, Suomi
info@floritar.com

Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö
Üvi Adamson
info@floritar.com

Rekisterin nimi:
Floritar-verkkokaupan asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

 
Keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi vain suostumuksellasi ja siltä osin kuin se on tarpeen tilausten täyttämiseksi, kun ostat tuotteita, sekä siltä osin kuin se on tarpeen oikeutettujen etujemme mukaisesti tuotteidemme ja palvelujemme tarjoamiseksi, verkkopalvelujemme parantamiseksi, analytiikan suorittamiseksi ja asiaankuuluvan mainonnan toimittamiseksi.

Oikeutesi koskien henkilötietojasi
GDPR vaatii, että ilmoitamme käyttäjillemme tietyistä erityisistä oikeuksista:

• oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä perustelluista syistä;
• oikeus pyytää kopioita meillä olevista henkilötiedoistasi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja/tai pyytää meitä siirtämään nämä tiedot toiselle palveluntarjoajalle (mikäli se on teknisesti mahdollista);
• oikeus pyytää, että poistamme tai estämme henkilötietosi ilman aiheetonta viivytystä; ja
• oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.
  
  

Suostumuksen peruuttaminen 
Jos haluat peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, ota yhteyttä osoitteeseen info@floritar.com. Huomaathan, että jos peruutat suostumuksesi, emme välttämättä pysty tarjoamaan tai jatkamaan tiettyjen palvelujen tai markkinointiviestinnän tarjoamista sinulle.

Vastustaminen ja kopioiden pyytäminen
Jos haluat sovellettavan lain mukaisesti vastustaa henkilötietojen käsittelyä perustelluista syistä tai pyytää kopioita meillä olevista henkilötiedoistasi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja/tai pyytää meitä siirtämään nämä tiedot toiselle palveluntarjoajalle (mikäli se on teknisesti mahdollista), ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@floritar.com.

Poistopyynnöt
Jos haluat pyytää, että poistamme henkilötietosi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@floritar.com. Lähetämme sinulle viipymättä vastauksen varmistaaksemme, ettei pyyntöä ole tehty vahingossa. Vastaamme tietojesi poistopyyntöön yhden kuukauden kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet vahvistuksesi.

Valitusten tekeminen
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietojen keräämis- ja käsittelytoimistamme maasi valvontaviranomaiselle.

Henkilötiedot (PII) ja ei-henkilökohtaiset tiedot (Non-PII):
Voidaksesi käyttää joitakin palvelujamme Sivustolla, voit valita ladattavaksi tai voimme pyytää sinua toimittamaan meille tiettyjä henkilötietoja (”PII”), joita voidaan käyttää yhteydenottoon tai tunnistamiseesi. Henkilötietoja voivat olla:

• Yhteystiedot, mukaan lukien nimi, postiosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
• Ostotiedot, mukaan lukien luottokortin numero, laskutus- ja/tai toimitustiedot

Keräämme henkilötietoja sinulta, kun päätät osallistua tarjouksiimme ja ohjelmiimme tai kun muutoin annat tietoja suoraan meille, mukaan lukien kun rekisteröidyt meille, ostat tuotteita, arvostelet tuotteita, osallistut vuorovaikutteisiin ominaisuuksiimme (lomakkeet, kilpailut, arpajaiset jne.) tai olet muutoin vuorovaikutuksessa kanssamme Sivustolla.

Lisäksi voimme kerätä myös ei-henkilökohtaisia tietoja (”Non-PII”), kuten IP-osoitteita (jotka tunnistavat laitteesi), katseltuja sivuja, tietokonetyyppiä, näytön resoluutiota, käyttöjärjestelmän versiota, Internet-selaimen tyyppiä ja versiota, evästeiden, pikselitunnisteiden, verkkomajakoiden ja muiden teknologioiden kautta kerättyjä tietoja sekä muita tietoja. Koska ei-henkilökohtaiset tiedot eivät yksilöi sinua henkilökohtaisesti, voimme kerätä, käyttää ja luovuttaa niitä mihin tahansa tarkoitukseen.

Henkilötietojen käyttö:
Käytämme henkilötietojasi käsitelläksemme ja täyttääksemme tekemäsi tilaukset, ottaaksemme sinuun yhteyttä tuotteistamme ja palveluistamme sekä salliaksemme sinun käyttää Sivustoamme, viestiä ja olla vuorovaikutuksessa muiden kanssa Sivustollamme, mukaan lukien tuotearvostelujärjestelmämme. Tähän voi sisältyä tietojen jakaminen kolmansille osapuolille, kuten verkkosivuston ylläpitoon, data-analyysiin, maksujen käsittelyyn, tilausten täyttämiseen, tietotekniikkapalveluihin, asiakaspalveluun, sähköpostin jakelupalveluihin ja/tai luottokorttien käsittelyyn. Näillä kolmansilla osapuolilla voi olla pääsy henkilötietoihin siinä määrin kuin on tarpeen heidän tehtäviensä suorittamiseksi, mutta he eivät saa käyttää niitä muihin tarkoituksiin. Emme koskaan myy henkilötietojasi kolmannelle osapuolelle, joka ei ole sidoksissa Floritariin, ilman suostumustasi, paitsi Floritarin tai kyseisistä palveluista vastaavan osaston myynnin tai sulautumisen yhteydessä.

Voimme luovuttaa henkilötietojasi, jos uskomme sen olevan tarpeellista tai asianmukaista: (a) sovellettavan lain mukaan, mukaan lukien asuinmaasi ulkopuoliset lait; (b) oikeusprosessin noudattamiseksi; (c) vastataksemme julkisten ja valtion viranomaisten pyyntöihin, mukaan lukien asuinmaasi ulkopuoliset julkiset ja valtion viranomaiset; (d) käyttöehtojemme noudattamiseksi; (e) meidän tai minkä tahansa sidosryhmämme toiminnan suojaamiseksi; (f) oikeuksiemme, yksityisyytemme, turvallisuutemme tai omaisuutemme ja/tai sidosryhmiemme, sinun tai muiden oikeuksien suojaamiseksi; ja (g) salliaksemme meidän käyttää käytettävissä olevia oikeussuojakeinoja tai rajoittaa vahinkoja, joita meille saattaa aiheutua.

Sähköposti- ja puhelinviestintä

Jos saat meiltä pyytämättömän sähköpostin, voit käyttää sähköpostin alareunassa olevaa peruutuslinkkiä kieltäytyäksesi vastaanottamasta tulevia sähköposteja. Käsittelemme pyyntösi kohtuullisen ajan kuluessa sen vastaanottamisesta. Huomaa, että saat jatkossakin tapahtumiin liittyviä sähköposteja koskien tilaamiasi tuotteita tai palveluita.

Evästeet

”Evästeet” ovat tietojakoja, joita verkkosivusto voi asettaa tietokoneellesi helpottaakseen ja parantaakseen viestintääsi ja vuorovaikutustasi kyseisen verkkosivuston kanssa. Voimme käyttää evästeitä mukauttaaksemme vierailuasi Sivustolla ja muihin tarkoituksiin tehdäksemme vierailustasi mukavamman tai mahdollistaaksemme palvelumme parantamisen. Evästeiden avulla voimme esimerkiksi valita, mitkä mainokset tai tarjoukset todennäköisimmin kiinnostavat sinua kiinnostuksen kohteidesi, mieltymystesi, sijaintisi tai demografisten tietojesi perusteella. Evästeiden avulla voimme myös seurata ostoskoriin lisäämiäsi tuotteita. Monet verkkosivustot käyttävät evästeitä näihin tarkoituksiin.

Evästeitä on useita tyyppejä:

• Ehdottoman välttämättömät evästeet: Näitä tarvitaan Sivustomme toimintaan. Ne sisältävät esimerkiksi evästeitä, joiden avulla voit kirjautua Sivustomme suojatuille alueille.
• Analyyttiset/suorituskykyevästeet: Niiden avulla voimme tunnistaa ja laskea Sivustomme käyttäjien määrän sekä nähdä, miten käyttäjät liikkuvat Sivustollamme. Tämä auttaa parantamaan Sivustomme toimintaa, esimerkiksi varmistamalla, että käyttäjät löytävät etsimänsä helposti.
• Toiminnalliset evästeet: Nämä parantavat Sivustomme toiminnallista suorituskykyä ja helpottavat sen käyttöä. Tällaisia evästeitä käytetään esimerkiksi muistamaan, että olet aiemmin vieraillut Sivustolla ja pyytänyt pysymään kirjautuneena sille.
• Kohdistusevästeet: Nämä tallentavat vierailusi Sivustollamme, sivut, joilla olet vieraillut, ja linkit, joita olet seurannut. Käytämme näitä tietoja tehdäksemme sivustolla näytettävästä mainonnasta paremmin kiinnostuksiasi vastaavaa.

Voit estää tai rajoittaa evästeiden asettamista tietokoneellesi tai poistaa ne selaimestasi muuttamalla verkkoselaimesi asetuksia, jolloin voit edelleen käyttää verkkosivustoamme, mutta se voi häiritä joitakin sen toimintoja. Emme käytä evästeitä henkilötietojen hakuun tietokoneeltasi tarkoituksiin, jotka eivät liity Sivustoon tai vuorovaikutukseesi Sivuston kanssa.

Voit hallita evästeitä aktivoimalla Internet-selaimesi asetuksen, jonka avulla voit kieltää kaikkien tai joidenkin evästeiden asettamisen. Huomaa, että jos otat evästeet pois päältä, tämä rajoittaa palvelua, jota pystymme tarjoamaan sinulle, ja se voi vaikuttaa käyttökokemukseesi.

Saatamme ajoittain päivittää evästekäytäntöämme. Kaikki tällaiset muutokset julkaistaan tällä sivulla.

Sivuston analytiikka

Saatamme tehdä yhteistyötä kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa, jotka käyttävät tässä osiossa kuvattuja teknologioita verkkosivuston analytiikan suorittamiseen, auttaakseen meitä seuraamaan ja ymmärtämään, miten vierailijat käyttävät Sivustoamme.

Sosiaaliset verkostot ja vuorovaikutteiset työkalut

Tietyt Sivustomme ominaisuudet voivat antaa sinulle mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa meidän ja muiden kanssa. Näitä voivat olla blogit, keskustelupalstat, viestitoiminnot ja yhteisöprofiilien luominen. Kun käytät näitä ominaisuuksia, sinun tulee tiedostaa, että kaikki lähettämäsi tiedot, mukaan lukien nimesi, sijaintisi ja sähköpostiosoitteesi, voivat olla julkisesti muiden saatavilla. Emme ole vastuussa mistään tiedoista, joita päätät lähettää näiden vuorovaikutteisten ominaisuuksien kautta, ja kehotamme vahvasti olemaan luovuttamatta mitään arkaluonteisia henkilötietoja (kuten terveys- tai luottokorttitietoja) näiden ominaisuuksien kautta. Jos käytät näitä ominaisuuksia, henkilötietosi voivat jäädä Sivustolle senkin jälkeen, kun lopetat Sivuston käytön.

SHOPIFY 

Palveluita isännöi Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja Palveluiden käytöstäsi voidakseen toimittaa ja parantaa Palveluita sinulle. Tietoja, joita lähetät Palveluille, lähetetään ja jaetaan Shopifylle sekä kolmansille osapuolille, jotka saattavat sijaita muissa maissa kuin asuinmaasi, jotta Palveluita voidaan toimittaa ja parantaa sinulle. Lisäksi käytämme tiettyjä Shopifyn parannettuja ominaisuuksia auttamaan liiketoimintamme kasvattamisessa ja parantamisessa. Nämä ominaisuudet sisältävät tietoja, jotka on saatu vuorovaikutuksestasi kauppamme sekä muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden parannettujen ominaisuuksien toimittamiseksi Shopify saattaa käyttää henkilötietoja, joita on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme sekä muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä tapauksissa Shopify on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaamisesta pyyntöihisi oikeuksiesi käyttämisestä liittyen henkilötietojesi käyttöön näihin tarkoituksiin. Jos haluat lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, voit tutustua Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntöön (Shopify Consumer Privacy Policy). Asuinpaikkasi mukaan voit käyttää tiettyjä henkilötietoihisi liittyviä oikeuksiasi täällä: Shopifyn tietosuoja-portaali (Shopify Privacy Portal Link).

Turvallisuus

Henkilötietojesi turvallisuus on meille erittäin tärkeää. Henkilötietojasi sisältävä tietotiedosto on luottamuksellinen ja asianmukaisesti suojattu ulkopuolisten käytöltä (palomuurit ja muut tekniset toimenpiteet). Tietotiedostoon pääsevät vain henkilöt, joiden tehtävät edellyttävät tiedostossa olevien henkilötietojen käsittelyä ja joita koskee asianmukainen salassapitovelvollisuus. Tietotiedoston käyttö on suojattu henkilökohtaisilla käyttäjätunnuksilla ja salasanoilla. Tietotiedosto säilytetään vain sähköisesti, ja satunnaiset paperikopiot tuhotaan viipymättä.

Internetin luonteen vuoksi emme kuitenkaan voi taata, että sinun ja Floritarin välinen viestintä tai Sivustolle tai palvelimillemme tallennetut tiedot ovat täysin turvassa kolmansien osapuolten, kuten hakkereiden, luvattomalta pääsyltä, ja Verkkosivuston käyttö osoittaa, että otat tämän riskin huomioon. Olemme ottaneet käyttöön kohtuulliset fyysiset, sähköiset ja hallinnolliset menettelyt keräämiemme tietojen suojaamiseksi. Vain niillä työntekijöillä, jotka tarvitsevat pääsyn tietoihisi työtehtäviensä suorittamiseksi, on oikeus päästä käsiksi henkilötietoihisi. Jos sinulla on syytä uskoa, että vuorovaikutuksesi kanssamme ei ole enää turvallista (esimerkiksi jos koet, että mahdollisen kanssamme olevan tilisi turvallisuus on vaarantunut), ilmoita asiasta meille välittömästi ottamalla yhteyttä Yhteystiedot-osion mukaisesti.

Tietojen säilyttäminen ja hävittäminen

Henkilötietojasi sisältävää tietotiedostoa säilytetään asiakassuhteen keston ajan. Tilauksia, laskutusta ja maksuja koskevat tiedot säilytetään kuitenkin turvallisesti kirjanpitotarkoituksia varten. Tarpeettomat tiedot tuhotaan sovellettavan lain mukaisesti.

Viestintä Floritarin kanssa

 
Antamalla sähköpostiosoitteesi Floritarille annat nimenomaisen suostumuksesi sähköpostien vastaanottamiseen meiltä. Voimme käyttää sähköpostia viestiäksemme kanssasi, lähettääksemme pyytämiäsi tietoja tai lähettääksemme tietoa tuotteistamme tai palveluistamme. Jos saat meiltä pyytämättömän sähköpostin, voit yksinkertaisesti vastata ja pyytää, ettet saa tulevia sähköposteja. Annamme sinulle myös mahdollisuuden poistaa henkilötietosi kokonaan aktiivisten käyttäjien luettelostamme. Kaikki peruutus- tai kieltäytymispyynnöt tulee lähettää meille osoitteeseen info@floritar.com, ja käsittelemme pyyntösi kohtuullisen ajan kuluessa sen vastaanottamisesta. Yksityisyyteen liittyvissä kysymyksissä tai huolenaiheissa meihin voi ottaa yhteyttä osoitteessa: info@floritar.com

Muutokset käytäntöön

Pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan muuttaa, muokata, lisätä tai poistaa osia tästä käytännöstä milloin tahansa julkaisemalla päivitetyn käytännön täällä. Sivuston käytön jatkaminen tähän käytäntöön tehtyjen muutosten julkaisemisen jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt kyseiset muutokset. Jos olet huolissasi tietosuojakäytäntömme mahdollisista muutoksista, sinun tulee tarkistaa päivitetty versio joka kerta, kun käytät Sivustoa. Sinua kehotetaan myös tarkistamaan tämä tietosuojakäytäntö säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta. Tähän tietosuojakäytäntöön tehtävät muutokset astuvat voimaan, kun ne julkaistaan tällä sivulla.

Viimeksi päivitetty 22.5.2026